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夢ハウジング“行動規範”ついに完成!
 「First Sceneブランドを愛する社員達のブログ」をご覧の皆様、こんにちは!

先日お届け致しました「夢ハウジング行動規範」がついに完成!
本日は、そちらの内容についてお届け致します!

「夢ハウジング行動規範」とは「夢ハウジングプロミス」をもとに
それを体現するための具体的な行動を示すものです。

プロジェクトメンバーの試行錯誤の末、ついに完成!



気になるその内容はこちら!


【夢ハウジング プロミス】
1. First Sceneの提供〜それは今までに見たことのない景色、史上最高の領域へ
◆行動規範 私たちは、行動規範に基づいて全てのお客様に、First Sceneを提供します。

・挨拶・時間厳守〜基本を徹底し、”人質”(ひとしつ)の向上を
◆行動規範 私たちは、最高の笑顔で目を見て挨拶し、10分前行動をします。

・妥協のない清潔さを保つ〜常にお客様にとって心地の良い空間を
◆行動規範 私たちは、店内・店外・社用車・全ての空間清掃を隅から隅まで行います。

・お客様をお名前でお呼びする〜名前で繋がる信頼関係
◆行動規範 私たちは、お客様との信頼関係を築くために、いつでもお名前でお呼びします。


2. 全てはお客様の笑顔の為に〜感動は笑顔の積み重ね、お客様を笑顔にするためにありとあらゆる行動を
◆行動規範 私たちは、お客様が笑顔になるために何が出来るかを全力で考え、そのための努力を惜しみません。

・全ての方に明るく笑顔で丁寧に〜一期一会を大切に、常に最高のサービスを
◆行動規範 私たちは、社内・社外問わず関わりある全ての方に、笑顔で丁寧に接します。

・確かな知識、素早い行動〜期待値以上の提案でお客様に新たな気づきを
◆行動規範 私たちは、常に知識を更新し、お客様の心地良いスピードで対応します。


3. 感動・感激・感謝 創造企業〜不動産を通じた社会貢献、これが私たちの使命
◆行動規範 私たちは、不動産に関する様々な仕事を通して、社会に貢献し続けます。

・いかなる時も現状に感謝する〜全ての事はお陰様、感謝の心を忘れずに
◆行動規範 私たちは、全ての人・モノ・事象に対して、感謝の言葉「ありがとう」を伝えます。

・常にニーズを先読みし、提案し続ける〜感動への近道は一歩前への心がけ
◆行動規範 私たちは、お客様の表情・言動から表れるサインを見逃さず、先回りした提案をします。

・自ら絶えず学び、成長する〜全てはFirst Sceneの提供の為
◆行動規範 私たちは、仕事を通じて学び、成長し続けることによって、夢ハウジングの理念を体現します。


夢ハウジングの指針となる「夢ハウジングプロミス」を
体現する為の「夢ハウジング行動規範」。

このように夢ハウジングは“会社作り”を一から
社員達の手によって作りあげていきます。
やがてそれが代々継承されていき、会社の文化となり、
また新たな文化を新たな世代の社員達が作り上げていく。
そうすることで会社は大きくなっていくのです!



夢ハウジングはこれからも文化を大切にし、
更なる発展を求めて成長し続けていきます!

本日のブログはここまで。
次回のブログをお楽しみに!


大好評の当社単独説明会も残すところラスト1回!
5/20(月) 18:30〜21:00

皆様のご参加、心よりお待ちしております!



【夢ハウジングの情報を知るにはこちら!】

1毎年大好評の『社長ブログ(2014年度)』公開中!!
http://job.rikunabi.com/2014/company/blog/r557010044/

2様々なメディアで情報発信中!「夢ハウジング facebookページ」はこちら!
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3当社関連会社 「株式会社ファーストシーン」では「海外不動産事業」を展開中!
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author:firstscene, category:速報, 10:00
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